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【個人情報保護方針】

1.法令・規範の遵守
当社は個人情報保護に関して適用される法令、国が定める指針その他の規範を遵守し、当社が保有する個人情報の保護に努めます。
2.個人情報の取得、利用、提供
当社は通信販売事業を行う事業者として、個人情報の利用目的を明確に定め、その目的達成のために必要な範囲で、公正かつ適正な手段により適切な個人情報の取得、利用及び提供を行います。
また、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取り扱い(以下、“目的外利用”という。)を行わないとともに、目的外利用が行われないための措置を講じます。
3.個人情報の管理
当社が保有する個人情報の漏えい、滅失又は毀損等の防止に努め、厳正管理のもとで安全に蓄積、保管します。
外部からの不正アクセス等に対しても、適切かつ合理的なレベルでの安全対策を行い、個人情報の保護に努めます。
また、万一の発生時には速やかな是正措置を講じます。
4.個人情報の外部委託
お客様の個人情報に関しましては、個人情報を適正に取り扱っていると認められる専門機関に委託し、管理いたします。
また、委託先については、漏えいや目的外利用を行わないように契約を義務付け、厳正な管理をおこなうよう適宜、指示監督いたします。
5.個人情報の開示・訂正・利用停止
当社の保有する個人情報について、本人から開示・訂正・利用停止などの要求及び問い合わせ、または苦情及び相談があった場合には、適切かつ迅速に対応いたします。
6.個人情報保護方針の改善
当社では、個人情報の保護及び取扱いについて、継続的改善に努めます。

制定日 2010年5月24日
株式会社ショクリュー
代表取締役社長 薄波卓郎

【個人情報の取り扱いについて】

1.個人情報の利用目的
当社では、お客様に対し最高のサービスをご提供するために、お客様の個人情報を、以下の目的に沿った必要な範囲内で利用いたします。法律に定める場合を除くほか、お客様の同意なく以下の目的の範囲外で利用することはありません。また、利用目的に変更があった場合には、遅滞なくお客様に通知または公表いたします。
  • ・商品を購入いただいた場合、当社からの商品の発送を目的に、住所・氏名等を利用します。
  • ・当社から商品情報などをお知らせするために、住所・氏名・メールアドレス等を利用します。
  • ・不明事項、確認事項が生じた場合、お問い合わせのために、住所・氏名・メールアドレス・電話番号等を利用します。
  • ・その他、当社における今後の企画立案や運営に反映させることを目的に、情報全般を利用します。
2.個人情報の取得
当社の本サイトをご利用頂くにあたり、快適かつ効率のよいサービスをお客様にご提供するために、次の場合において個人情報を取得させていただきます。
  • ・当社製品をご購入いただく場合
  • ・当社製品についてお問い合わせいただく場合
  • ・当社アンケートにご記入いただく場合
  • ・当社キャンペーンにご応募いただく場合
  • ・当社ホームページをご利用いただく場合
3.個人情報の取得方法
当社は、次の方法にて個人情報を取得させていただきます。
  • ・本サイトでご入力いただいた場合
  • ・お電話、FAXまたはハガキ等でご注文いただいた場合
  • ・お電話、FAXまたは電子メールによるお問い合わせ等の際に、必要に応じ口頭または書面でいただく場合
  • ・商品の返品・交換・配達等に際し、必要に応じて口頭または書面でいただく場合
4.個人情報の第三者提供
お客様の個人情報を同意を得ることなく、業務委託先以外の第三者に開示・提供することはありません。ただし、法令に基づく場合、または裁判所・警察などの公的機関から開示・提供を求められた場合は、ご利用者の同意なく個人情報を開示・提供することがあります。
5.未成年者の個人情報
20歳未満のお客様につきましては、必ず保護者の方の同意の下にご提供していただけますようお願いします。
6.SSLの利用について
お客様から個人情報をご提供頂く際には、通信途上における第三者の不正なアクセスに備え、暗号化技術であるSSL(secure sockets layer)による個人情報の暗号化を施し、安全性を確保しております。
7.クッキーの利用について
本サイトでは、よりよいサービスを提供し、セキュリティーを確保するために、"クッキー"を使用することがあります。「クッキー」 とは、ウェブサイトがお客様の利用するコンピュータのハード・ドライブに蓄積する情報を意味し、これを利用するととで本サイトでは個人を認識したり、情報の一部を復元することが可能です。なお、ブラウザの設定により、クッキーの設定を変更してクッキーの機能を無効にすることができますが、その結果ウェブページ上のサービスの全部または一部がご利用いただけなくなることがあります。
8.アクセスログについて
本サイトでは、ご利用のお客様のアクセスした時刻、IPアドレス、リファラなどをアクセスログとして記録させていただく場合があります。アクセスログは本サイト運営におけるお客様の利用状況を分析する目的で利用させていただきます。
9.個人情報の開示・お問い合わせ等及び苦情・相談対応
お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、開示・照会・訂正・追加・利用停止・または消去を請求することができます。
また、当社の個人情報の取り扱い等に関する苦情・相談を申し付けることができます。
当社では、これらを受けた場合には、開示等を請求する手続き等についてご本人様にお知らせし、適切かつ迅速に対応させていただきます。
個人情報の開示・お問い合わせ等及び苦情・相談対応の際は、『食材の流儀 お客様センター』お問い合わせ窓口までご連絡ください。

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