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返品の取扱条件/
返品期限、返品時の送料負担
食品につき、基本的にお客様都合による返品は、お受けできません。
ただし、品質上の問題、輸送による商品の破損および発送ミスがありました場合は、お受けいたします。
返品の場合は、商品到着後5日以内に弊社『食材の流儀 お客様センター』までご連絡ください。担当者から返品方法をご案内いたします。返品の送料は当社が負担いたします。 

●返品等に関するお問い合わせ先
『食材の流儀 お客様センター』
お問い合わせ窓口  0120-664-960 (携帯電話からはかかりません)
一般用電話番号   06-4863-3177
お問い合わせ受付時間
 平日9:00-18:00、日・祝9:00-18:00(年末年始12/30-1/3を除く)

不良品交換の取扱条件 商品受取時に必ず商品の確認をお願いいたします。
商品には万全を期しておりますが、万一、下記のような場合には直ちに新しい商品に交換させていただきますので、商品到着後5日以内に弊社『食材の流儀 お客様センター』お問い合わせ窓口までご連絡ください。担当者より、お取り換え商品発送のご案内とお手元に届いた商品の返品方法をご案内します。交換の送料は弊社が負担いたします。
 ・商品の品質に問題があった場合。
 ・申し込まれた商品と、届いた商品が異なっていた場合。
 ・商品が汚れている、または破損していた場合。
上記の理由による不良品は交換いたします。
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